Adatvédelem a Tophelyek oldalán
Ismerd meg, hogyan kezeljük személyes adataidat a Tophelyek prémium éttermi és társasági programjai során. Modern, átlátható adatvédelmi elveink garantálják a biztonságot és a diszkréciót minden vendég számára.
Az adatkezelés célja, hogy pontos ajánlatot tudjunk adni, gördülékenyen szervezzük a foglalásokat, és a privát vagy céges eseményekhez szükséges információkat felelősen kezeljük. Csak olyan adatokat kérünk, amelyek az éttermi program, az offline póker hangulatú est vagy a rendezvény előkészítéséhez valóban szükségesek.
Ajánlatkérés
Felelősséggel kezeljük adataidat
A Tophelyek csapata kiemelten fontosnak tartja vendégei adatainak védelmét. Átlátható tájékoztatást nyújtunk arról, milyen adatokat gyűjtünk, és mire használjuk azokat.
Az adatokat nem adjuk el, nem használjuk a rendezvény céljától idegen módon, és a belső hozzáférést is csak azoknak biztosítjuk, akiknek a szervezési vagy ügyfélszolgálati feladatok miatt szükségük van rá.
Milyen jogalapon kezeljük adataidat?
Adatkezelésünk jogalapja a szolgáltatásaink biztosítása, a szerződés teljesítése és jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Vendégeink hozzájárulása minden esetben önkéntes.
Ajánlatkérésnél és foglalásnál az adatkezelés elsősorban a kapcsolatfelvételhez, az ajánlat összeállításához és az esemény előkészítéséhez kapcsolódik. Marketingcélú megkeresést csak megfelelő jogalap esetén küldünk.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Csak olyan adatokat kérünk el, amelyek feltétlenül szükségesek a foglalás, ajánlatkérés vagy kapcsolatfelvétel során. Ezek lehetnek név, e-mail cím, telefonszám, céges adatok privát vagy céges rendezvények szervezéséhez.
Az esemény pontosításához kezelhetünk létszámra, időpontra, étkezési igényekre, választott programtípusra és helyszínpreferenciára vonatkozó információkat is. Ezeket kizárólag a megfelelő ajánlat és lebonyolítás érdekében használjuk.
Miért kezeljük az adatokat?
A személyes adatokat a rendezvények szervezéséhez, a kapcsolatfelvételhez, ügyfélszolgálathoz és marketingkommunikációhoz használjuk, mindig kizárólag a szükséges mértékben.
Például a telefonszám segíthet egy sürgős időpont-egyeztetésben, az e-mail cím az ajánlat és visszaigazolás küldésében, a létszám és az eseménytípus pedig a menü, az ültetés és a házigazdai kapacitás megtervezésében.
Hogyan védjük adataidat?
Modern, fintech-inspirált adatbiztonsági megoldásokat alkalmazunk. Adataidat bizalmasan, a legmagasabb szintű technológiai védelemmel tároljuk, harmadik félnek kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén adjuk át.
A szervezési folyamat során törekszünk arra, hogy az adatokhoz csak a szükséges személyek férjenek hozzá, és az információk ne kerüljenek illetéktelen kézbe. Külön figyelmet fordítunk a céges rendezvényekhez kapcsolódó kapcsolattartói és üzleti adatok diszkrét kezelésére.
Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?
Az adatokat csak addig tároljuk, ameddig az a szerződés teljesítéséhez vagy jogi kötelezettséghez szükséges, vagy amíg a vendég kéri azok törlését.
Ajánlatkérés esetén az adatokat az egyeztetés lezárásáig, foglalás esetén pedig a rendezvény teljesítéséhez és az esetleges számviteli, jogi kötelezettségekhez szükséges ideig kezeljük.
Milyen jogok illetnek meg?
Bármikor kérheted adataid helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását. Panasz esetén az adatvédelmi hatósághoz is fordulhatsz.
Kérheted továbbá az adatkezelésről szóló tájékoztatást, tiltakozhatsz bizonyos adatkezelések ellen, és jogosult lehetsz az adathordozhatóságra is, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
Rendezvényfotók és kommunikáció
Eseményeken csak előzetes egyeztetés alapján készülhet olyan fotó vagy videó, amely kommunikációs célra felhasználható. Privát és céges programoknál különösen fontosnak tartjuk a vendégek diszkrécióját és a megrendelő elvárásait.
Harmadik felek és szolgáltatók
Bizonyos szervezési feladatokhoz külső szolgáltatók bevonása szükséges lehet, például technika, catering-kiegészítés vagy helyszíni támogatás esetén. Ilyenkor csak a feladat ellátásához szükséges adatokat osztjuk meg.
Lépj kapcsolatba velünk adatvédelmi kérdésekben
Kérdésed van az adatkezelésről vagy jogorvoslati lehetőségről? Vedd fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen vagy az elérhetőségeink egyikén.
Kapcsolat